Bolesť a zápal zubov a ďasien privádzajú do stomatologických ambulancií veľa pacientov. Sprej na orientačnú vitalitu zuba sa nájde hádam v každej. Či je v zube zápal sa dá rozpoznať podľa farby ďasna a samozrejme býva sprevádzaný aj bolesťou. Sú ale prípady, kedy nie je jasné, či je zub ešte živý alebo už odumrel. Aj keď má ďasno normálnu farbu nemusí to hneď znamenať, že je všetko v poriadku. Poznať sa to dá z röntgenového snímku, ktorý ukáže či sa pri koreni zuba nenachádza hnisavé ložisko alebo jednoduchým testom vitality zuba priamo v ambulancií. Zub, ktorý na chlad reaguje bolesťou je živý, ak necítite nič zub je mŕtvy. Aj keď zápal zuba alebo nervov nie je nič príjemné, nesmie sa zanedbať. Zápal zubného koreňa alebo nervov sa totiž môže rozšíriť do celého tela  a oslabiť tak celý organizmus, ktorý je náchylnejší na infekcie a ochorenia. Môže dokonca spôsobiť aj zápal kĺbov, obličiek a iných orgánov.